General FAQs

お試し版はありますか?

「TacoSounds IR - Free Sample Pack」という無料の製品をご用意しております。ぜひ私たちのCabinet IRサウンドをお試しください

メールが届きません。どうすれば良いですか?

メールが届かない場合は、次のことをお試しください:

・メールアドレスの確認:登録されたメールアドレスに誤りがないか、もう一度ご確認ください。

・スパムフォルダのチェック:メールがスパムフォルダや

   迷惑メールフォルダに自動的に移動されていないかご確認ください。

・受信設定の確認:特定のドメインやメールアドレスからのメールがブロックされていないか、

   またはフィルターによって別のフォルダに移動されていないかを確認してください。

どのような支払い方法を利用できますか?

主要なクレジットカードやPayPalでのお支払いが可能です。注文画面でご確認いただけます。

デジタル製品を購入した後、返金や交換はできますか?

当社のデジタル製品は、無形のアイテムであるため、購入後の返金や交換は承ることができません。ご購入いただいた製品に関しては、取引が完了した時点で最終的なものとしてご理解いただけますようお願い申し上げます。

ダウンロードの上限に達しました。サポートを受けることはできますか?

残念ながら、当社のシステムでは1回の注文につき最大10回のダウンロードしか許可されていません。10回以上ダウンロードが必要な場合は、同じ製品について新しい注文を行う必要があります。ダウンロードした製品は今後のために安全にバックアップし、管理するようにしてください。さらなる質問や支援が必要な場合は、お気軽にご質問ください。

TacoSoundsのCab Packが気に入ったので友達と共有してもいいですか?

TacoSounds Cab Pack をお楽しみいただけてうれしいです。 ただし、当社の製品を他人と共有することはできません。 購入すると、所有権ではなく使用権が付与されます。 お友達に自分のパックを購入するよう勧めていただければ幸いです。

購入した商品のダウンロードを開始しましたが、途中で問題が発生しました。どうすればよいですか?

画面右上の人型マークからマイページに再度ログインし、購入済みの製品を再ダウンロードすることができます。

なおダウンロード数に上限があります。必ず大切に保存してください。 

すでに購入したものを確認し、再度ダウンロードするにはどうすればよいですか?

アカウントにログインし、「マイダウンロード」エリアからダウンロード状況を確認してください。

よく購入する人向けのポイントや割引システムはありますか?

現在そのようなプランはありません。その代わり割引セールを不定期に開催することがあります。

個人情報を更新するにはどうすればよいですか?

アカウントにログインし、ダッシュボードから「アカウント詳細」を選択し、そこで情報の編集が可能です。

パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

アカウントにログインし、ダッシュボードから「アカウント詳細」を選択し、そこで情報の編集が可能です。また、パスワードの変更もここから行えます。

自分のパスワードを忘れてしまいました - 新しいパスワードを取得するにはどうすればよいですか?

ログイン画面から新しいパスワードのリクエストが可能です。その後、メールアドレスを使ってパスワードをリセットできます。

自分のアカウントにログインできないようです - どうすればよいですか?

正しい情報が入力されているかを再確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ログイン画面からパスワードをリセットしてください。

Technical FAQs

Cab Packに関する技術的な詳細を教えていただけますか?

勿論です。当社の Cab Pack には、96kHz、48kHz、および 44.1kHz のサンプルレートが含まれています。 これらは、ほとんどのモデラー、プラグイン、ロード ボックスと互換性があります。 膨大なファイル数によるフォルダーアクセスの負担を軽減するため、500msファイルのみを採用しました。 200ms のファイルを必要とするハードウェアの場合、インポート時に適切な長さに自動的に調整されます。 特に、500ms ファイルを最大限に活用するデバイスは、最適なパフォーマンスを実現できます。


  1. デフォルトでは500msフォルダーを使用してください。
  2. TacoSoundsのIRは96kHzで録音されていますが、多くのIRローダーは48kHzを使用します。お使いのセットアップに適したサンプルレートを選択してください。
  3. 複数のマイクでミキシングする場合は、MPT(最小位相転送)の使用を推奨します。


「TacoIR HWTT BOXY4122 Green 57III MPT」のようなファイル名の各部分が何を意味するのかを詳しく見てみましょう。 「TacoIR HWTT BOXY4122」はキャビネットを表す名称、「Green」はスピーカーを表す名称、「57III」はマイク、「MPT」はフェーズのバージョンを表しています。 各キャビネットの取扱説明書PDFをご参照の上、最大限にわたしたちの製品をご活用ください。 ご意見やご要望をお待ちしております。

Copyright TacoSounds. All rights reserved.

Cab IRを使って音色を決める際、アンプのEQやボリュームなどのつまみを中央に設定する必要がありますか

Cab IRはキャビネットの音響特性を模倣する技術であり、アンプの設定は音色には影響しますが、Cab IRによる効果とは別個に機能します。そのため、理想のサウンドを追求する際には、アンプとキャビネットの両方が望む音質に合致しているかを慎重に確認することが極めて重要です。

Taco Sounds IR は私の機器でも動作しますか?

当社の IR は、デジタル アンプ モデラー、プラグイン、ペダルなどwav 形式の IR をインポートできる多くのデバイスと互換性があります。 機器のマニュアルを確認して、適切なサンプル レートを選択してください。※ハードウェアのIRローダーによってはファイルの扱いに注意が必要です。

サポートについてはどのように連絡すればよいですか?

よくある質問で答えが見つからない場合は、メールでお問い合わせください。返信には時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。

Contact Us